Sürücü aracın başındayken araç çekiciye yüklenebilir mi?

Hayır. Karayolları Trafik Yönetmeliği gereğince araç sahibi veya sürücüsü çekici işlemine başlanmadan önce veya araç çekiciye yüklenirken olay yerine gelirse araç çekilemez; derhal sürücüye teslim edilir ve yalnızca park cezası uygulanır.

Çekilen aracın nereye götürüldüğü nasıl öğrenilir?

e-Devlet kapısı üzerindeki "Araç Plakasına Yazılan Ceza ve Çekilen Araç Bilgisi Sorgulama (EGM)" hizmetinden veya 155 Polis İmdat hattından aracın hangi otoparkta olduğu anında sorgulanabilir.

Çekici aracımı çekerken hasar verirse zararımı kim karşılar?

Türk Borçlar Kanunu gereğince taşıma ve muhafaza sırasında araca verilen tüm hasarlardan çekici şirketi ve otopark işletmesi müştereken sorumludur. Otoparktan aracı teslim almadan önce hasar tespit tutanağı tutturulmalıdır.

Tüketici Hakem Heyeti çekici ücretini iade eder mi?

Evet. Trafik akışını fiilen engellemeyen ve usulsüz çekilen araçlar için Tüketici Hakem Heyetleri emsal kararlar doğrultusunda çekici ve otopark ücretinin faiziyle tüketiciye iadesine karar vermektedir.

Otoparkta fiş veya fatura kesilmemesi suç mudur?

Evet. Vergi Usul Kanunu gereğince tahsil edilen her çekici ve otopark ücreti için fatura veya yazar kasa fişi verilmesi zorunludur. Belge verilmemesi Vergi Dairesine ve CİMER'e şikayet konusu yapılabilir.

Park Cezası ve Usulsüz Araç Çekilmesine İtiraz: Çekici Ücretinin İadesi Rehberi

Büyükşehirler başta olmak üzere Türkiye genelinde araç sürücülerinin en sık karşılaştığı haksız uygulamaların başında, park yasağı kuralı gerekçe gösterilerek araçların alelacele çekici marifetiyle otoparklara çekilmesi gelmektedir. Birçok sürücü aracının çalındığını zannederken, gerçekte otopark işletmesi ve çekici şirketi tarafından tahsil edilen fahiş çekici ücreti, otopark işgaliye bedeli ve trafik para cezası ile karşılaşmaktadır. Oysa 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 60 ve 61. maddeleri ile Karayolları Trafik Yönetmeliği'nin 119. maddesi, her park yasağı ihlalinde aracın çekilmesini kesin bir dille yasaklamıştır.

İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü'nün yürürlükteki genelgeleri ve Danıştay'ın yerleşik kararları uyarınca; araç trafiği fiilen tıkamıyorsa, yaya geçişini engellemiyorsa veya can güvenliğini tehlikeye düşürmüyorsa yalnızca para cezası kesilmeli, araç kesinlikle çekilmemelidir. Bu rehberde, çekici ücretlerinin yasal dayanakları, usulsüz çekilen aracın tespiti, ödenen çekici ve otopark bedelinin Tüketici Hakem Heyeti kanalıyla kuruşu kuruşuna geri alınması süreci, otoparkta araca verilen hasarların tazmini ve resmi dilekçe taslağı yer almaktadır.

Hukuki Dayanak: Karayolları Trafik Yönetmeliği Md. 119 ve Çekilme Kriterleri

Karayolları Trafik Yönetmeliği'nin 119. maddesi gereğince park etmiş bir aracın çekilebilmesi için mutlak surette şu şartlardan en az birinin gerçekleşmiş olması gerekir:

Trafiğin Akışını Fiilen Engellemesi: Yolun tek şeride düştüğü dar sokaklarda, ikinci sıra park yapılarak diğer motorlu taşıtların geçişine fiziken mani olunması.
Toplu Taşıma ve Acil Durum Alanları: Belediye otobüsü, tramvay, taksi duraklarına, yangın musluklarına, hastane acil servis kapılarına ve itfaiye çıkış noktalarına park edilmesi.
Yaya ve Engelli Yolları: Yaya geçitlerinin tam üzerine, okul geçitlerine veya engelli bireyler için tahsis edilmiş sarı çizgili rampalara park edilmesi.
Görüşü Engelleyen Kritik Noktalar: Kavşak içlerine, tünel giriş ve çıkışlarına, viyadük ve köprü üzerlerine park edilmesi.

Bu hallerin haricinde, geniş bir caddenin kenarında yalnızca park yasağı levhası bulunması aracın çekilmesi için yeterli hukuki gerekçe oluşturmaz. Bu durumda polisin yapması gereken tek yasal işlem KTK 61. madde uyarınca idari para cezası düzenleyip aracın sileceğine bırakmak veya plakaya tanzim etmektir.

Ceza tutarlarınızı ve indirimli ödeme seçeneklerinizi Trafik Cezası İndirim ve Taksit Hesaplama motorumuzdan kontrol edebilirsiniz.

2026 Park Cezası, Çekici ve Otopark Maliyet Simülasyonu

Usulsüz bir araç çekme eyleminde sürücünün karşılaştığı tipik maliyet dökümü şu kalemlerden oluşur:

2918 S.K. Md. 61/1-c Park Yasağı Para Cezası: 2026 yılı yeniden değerleme oranıyla yaklaşık 993 TL (1 ay içinde peşin ödenirse %25 indirimle 744,75 TL).
Özel / Belediye Çekici Taşıma Ücreti: UKOME ve Valilik tarifesine göre 2026 yılında ortalama 800 TL – 1.400 TL arası maktu ücret.
Yediemin Otopark Günlük İşgaliye Bedeli: Günlük 150 TL – 300 TL arası ücret.
Toplam Haksız Nakit Çıkışı: Aracını 2 saat sonra teslim alan bir vatandaşın cebinden toplam 1.900 TL ila 2.600 TL nakit çıkmaktadır.

Noter devir ve araç masrafları hakkında kapsamlı bilgi için Araç Devir Masrafı Hesaplama sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Çekilme Zorunluluğu Bulunan Haller vs Çekilemeyecek Haller Matrisi

Aşağıdaki semantik tablo, EGM Trafik Uygulama Genelgesi ve Danıştay içtihatları çerçevesinde araç çekme yetkisinin sınırlarını göstermektedir:

Park Edilen Konum ve Durum	Aracın Çekilmesi Yasal mı?	Uygulanacak Doğru Hukuki Yaptırım
Belediye Otobüsü / Metrobüs Durağı	EVET (Çekilir)	Para Cezası + Çekici Taşıma
Hastane Acil Servis ve İtfaiye Girişi	EVET (Çekilir)	Para Cezası + Derhal Çekici
Yaya Geçidi ve Engelli Rampası Önü	EVET (Çekilir)	Para Cezası + Çekici Taşıma
Trafiği Aksatmayan Geniş Cadde Kenarı	HAYIR (Çekilemez)	Yalnızca Park Para Cezası (KTK 61)
Sürücüsü Aracın Başında Olan Durum	HAYIR (Çekilemez)	Aracı derhal kaldırması istenir, ceza yazılır

Ödenen Çekici ve Otopark Ücreti Nasıl Geri Alınır?

Aracınız usulsüz olarak çekildiyse ödediğiniz çekici ve otopark bedelini geri almak için şu adımları izleyin:

Fatura ve Makbuz Alın: Otoparktan aracı teslim alırken çekici ücreti ve otopark bedeli için mutlaka kaşeli ve imzalı resmi fatura veya perakende satış fişi alın. Belge verilmezse aracı teslim almayın ve polis çağırarak tutanak tutturun.
Olay Yeri Fotoğrafı ve Kroki: Mümkünse aracın park edildiği konumu gösteren fotoğrafları ve civardaki güvenlik kameralarını tespit edin (yolun geniş olduğunu, trafiğin akışını engellemediğini kanıtlamak için).
Park Cezasına İtiraz (Sulh Ceza Hakimliği): Ceza tutanağının tebliğinden itibaren 15 gün içinde Sulh Ceza Hakimliği'ne başvurarak haksız park cezasının iptalini talep edin.
Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS) Başvurusu: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında e-Devlet TÜBİS sistemi üzerinden çekici şirketi ve otopark işletmecisi aleyhine ayıplı ve haksız hizmet nedeniyle bedel iadesi başvurusu yapın. Hakem heyetleri trafik akışını tıkamayan hallerde çekici ücretinin tüketiciye iadesine kesin olarak karar vermektedir.

Araç Çekilirken Oluşan Hasarların Tazmini (TBK Md. 49 ve 114)

Araç çekme operasyonlarında ahtapot vinç veya tambur çekici aparatlarının hatalı bağlanması sebebiyle araçların tamponlarında kırılma, şanzıman ve diferansiyel kilitlenmesi, alt kartel hasarları veya jant çizilmeleri sıklıkla meydana gelmektedir. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun haksız fiil ve vekaletsiz iş görme hükümleri uyarınca, çekici şirketi ve otopark işletmecisi araca verilen tüm maddi zararları kusursuz olarak tazmin etmekle yükümlüdür:

Otoparktan Çıkmadan Önce İnceleme: Araç teslim alınırken etrafı dikkatlice kontrol edilmeli; yeni bir hasar, göçük veya çizik tespit edilirse otopark görevlileriyle birlikte "Hasar Tespit Tutanağı" düzenlenmelidir.
Polis / Jandarma Çağrılması: Otopark işletmecisi tutanak tutmaktan imtina ederse derhal 112 Acil Çağrı Merkezi aranarak zabıta veya polis ekibi çağrılmalı ve resmi tespit yaptırılmalıdır.
Ekspertiz ve Dava Yolu: Sigorta ekspertiz raporu veya Sulh Hukuk Mahkemesi aracılığıyla yaptırılacak delil tespiti ile hasar bedeli belirlenerek çekici şirketinden tahsil edilir.

Tüketici Hakem Heyeti Çekici Ücreti İade Başvuru Dilekçesi

Aşağıdaki dilekçe taslağı, e-Devlet TÜBİS sistemine doğrudan yüklenebilecek standart başvuru metnidir:

[İlçe Adı] İLÇE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI'NA

BAŞVURU SAHİBİ (TÜKETİCİ): [Adınız Soyadınız] - T.C. No: [TC Kimlik No]
ADRES: [Adresiniz] - Tel: [Telefon Numaranız]
ŞİKAYET EDİLEN (HİZMET SAĞLAYICI): [Otopark İşletmesi veya Çekici Şirketi Ticari Unvanı]
ŞİKAYET DEĞERİ: [Ödenen Çekici + Otopark Toplamı] TL
İŞLEM TARİHİ: [Aracın Çekildiği Tarih]

KONU:

Karayolları Trafik Yönetmeliği'nin 119. maddesine ve EGM Genelgelerine aykırı olarak usulsüz şekilde çekilen [Plaka] plakalı aracıma ilişkin tahsil edilen çekici ve otopark ücretinin yasal faiziyle tarafıma İADESİ talebidir.

AÇIKLAMALAR:

1. [Tarih] tarihinde [Park Edilen Cadde / Sokak] üzerine park ettiğim şahsıma ait [Plaka] plakalı araç, trafiği fiilen engellemediği ve yaya geçişini zorlaştırmadığı halde şikayet edilen çekici firması tarafından yediemin otoparkına çekilmiştir.

2. Karayolları Trafik Yönetmeliği Md. 119 ve Danıştay'ın yerleşik içtihatları uyarınca, sadece park yasağını ihlal etmiş olmak aracın çekilmesini gerektirmez. Trafiğin akışını fiilen tıkamayan araçlara yalnızca idari para cezası uygulanması emredilmiştir.

3. Aracı teslim alabilmek amacıyla ekteki faturada görüldüğü üzere [Çekici Ücreti] TL çekici bedeli ve [Otopark Ücreti] TL otopark ücreti tarafımdan zorunlu olarak tahsil edilmiştir.

TALEP VE SONUÇ:

Yukarıda arz edilen nedenlerle; haksız ve hukuka aykırı olarak tahsil edilen toplam [Toplam Tutar] TL çekici ve otopark hizmet bedelinin ödeme tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte tarafıma iadesine karar verilmesini arz ve talep ederim. [Tarih]

Tüketici: [Ad Soyad - İmza]